Make.com 자동화 시나리오 10개 — 복사해서 바로 쓰는 템플릿

매일 같은 업무를 반복하느라 지치지 않으세요?

저도 고객 문의 메일을 노션에 옮기고, 구글 폼 응답을 슬랙에 알리고, 매주 보고서를 시트에 모으는 작업을 수동으로 하던 시절이 있었거든요. Make.com 시나리오 10개만 세팅하니 하루 1시간 이상 여유가 생겼어요.

오늘은 바로 복사해서 쓸 수 있는 실전 자동화 시나리오 10개를 공유할게요.

Make.com이 뭐길래

Make.com(구 Integromat)은 200개 이상의 앱을 연결해서 워크플로우를 자동화하는 노코드 도구예요. Zapier보다 복잡한 조건 분기와 반복문을 시각적으로 구성할 수 있어서 실제 업무 자동화에 더 적합해요.

기본 개념 3가지만 알면 돼요.

• Scenario: 자동화 흐름 하나를 의미해요
• Module: 각 단계(트리거/액션)를 나타내요
• Operation: 실행 횟수 단위, 무료 월 1000회까지 가능해요

시나리오 1~5: 업무 기본기

1. 구글폼 → 노션 DB 자동 저장

설문 응답이 들어오면 노션 데이터베이스에 행이 추가되는 구조예요. Google Forms trigger → Notion Create Database Item 2단계로 끝나요.

2. Gmail 라벨 → 구글시트 로깅

특정 라벨 붙은 메일을 자동으로 시트에 기록해요. 고객 문의 트래킹이나 영수증 관리에 유용해요.

3. 새 슬랙 메시지 → 트렐로 카드 생성

슬랙 채널에 "#task"가 들어간 메시지가 올라오면 자동으로 트렐로 카드가 생성돼요. 팀 태스크 관리가 훨씬 빨라져요.

4. RSS 피드 → 텔레그램 알림

블로그 구독하듯 뉴스 사이트 RSS를 모니터링해서 새 글이 올라오면 텔레그램으로 요약본을 보내줘요.

5. 드롭박스 새 파일 → 구글드라이브 백업

특정 폴더에 파일이 추가되면 자동으로 다른 클라우드에 복사돼요. 이중 백업 용도로 쓰기 좋아요.

시나리오 6~10: AI 결합 고급편

6. 고객 문의 메일 → ChatGPT 요약 → 슬랙

Gmail trigger → ChatGPT API → Slack message 3단계로, 긴 문의를 3줄 요약으로 받아볼 수 있어요.

7. 유튜브 새 영상 → Claude 요약 → 노션 저장

구독 채널에 영상이 올라오면 자막을 받아와서 Claude API로 핵심 정리한 뒤 노션에 저장돼요.

8. 구글 캘린더 회의 → Otter.ai 전사 → 노션 회의록

회의가 끝나면 자동 전사된 내용이 노션 회의록 템플릿에 채워져서 올라와요.

9. 카페24 주문 → 구글시트 + 카카오톡 알림

쇼핑몰 신규 주문이 발생하면 매출 시트에 자동 기록 + 운영자 카톡 알림까지 동시 발송돼요.

10. 인스타그램 DM → GPT 자동 응답 → 노션 상담 로그

반복되는 인스타 문의를 GPT가 자동 응답하고, 전체 내역은 노션에 기록돼서 추후 고객 분석에 활용할 수 있어요.

실전에서 주의할 점

시나리오를 만들 때 항상 Error handler를 붙이세요. API 호출이 실패하면 재시도하거나 이메일로 알림을 보내도록 설정해두면 장애 상황에서 데이터 유실을 막을 수 있어요.

그리고 operations 소모가 많은 Search 모듈은 최소화하는 게 좋아요. 무료 플랜 1000회는 생각보다 금방 소진되거든요. 필터 조건을 Search 안에서 미리 걸면 바깥에서 Router로 분기하는 것보다 훨씬 효율적이에요.

관련해서 AI 자동화 실전 사례 5가지와 노코드 자동화 시스템 5단계 글도 함께 읽으면 시나리오 설계 감각을 빨리 익힐 수 있어요.

마무리 — 오늘 당장 할 일

지금 바로 Make.com 계정을 만들고, 위 10개 중 업무에 제일 자주 쓰는 패턴 1개만 구현해보세요. 시나리오 하나 완성하는 데 30분 정도면 충분해요.

자동화는 개수가 아니라 "매일 돌아가는 것"이 핵심이에요. 1개를 안정적으로 돌리면서 점차 늘려가는 방식이 가장 오래갑니다.