카나나 사용법, 카카오톡에서 여는 곳과 공식 지원 기기 목록

카나나 사용법은 카카오톡 친구 목록에서 Kanana를 눌러 시작하는 것이에요. 카카오 보도자료는 첫 번째 탭인 친구탭 안의 AI 영역에서 카나나를 고르면 된다고 적었고, 친구 목록에 보이지 않으면 카카오톡 검색에서 카나나를 검색해 보라고 공식 페이지가 안내해요. 별도 앱은 필요 없어요. 쓸 수 있는 조건은 두 가지예요. 온디바이스 AI를 지원하는 단말이어야 하고, 회원 가입을 해야 해요. 공식 지원 목록은 iPhone 14 Pro 이상과 Galaxy S22·Z Fold4·Z Flip4 이상 계열이에요.

목록에 내 폰 이름이 없다면 공식 페이지는 안내 페이지에서 알림을 신청하라고 적었어요. 이용할 수 있는 환경이 되면 카카오톡 채널로 알려 주겠다는 설명이에요. 목록에 없는 기기를 두고 카카오가 안 된다고 단정한 문장은 이번에 읽은 카카오 자료에서 찾지 못했어요. 그래서 이 글은 목록에 있는지 없는지만 말해요.

이 글은 2026년 10월 29일 오후 3시 49분(한국 시각)에 카카오의 Kanana in KakaoTalk 공식 페이지(kanana.kakao.com)와 카카오 보도자료 일곱 편을 받아 정리했어요. 공식 페이지가 불러오는 화면 파일 안에 자주 묻는 질문, 공지사항, 이용약관 문구가 함께 들어 있어서 그 문구도 읽었어요. 카카오톡 앱을 직접 열어 화면과 대조하지는 않았어요. 앱 안의 메뉴 이름은 카카오가 적은 표기를 그대로 따랐어요.

카나나 사용법, 여는 곳부터 첫 대화까지

공식 페이지, 보도자료, 자주 묻는 질문에 흩어진 단계를 한 표로 묶으면 이래요.

4번은 실패할 수 있는 단계라 자주 묻는 질문이 따로 다뤄요. 자주 묻는 질문은 다운로드 중에 Kanana 채팅방을 나가거나 네트워크가 불안정하면 실패할 수 있다고 적었어요. 자동 다운로드는 최신 모델 자동 다운로드 설정이 켜져 있고 Wi-Fi에 연결돼 있을 때만 일어나요. Wi-Fi가 아니라면 Kanana 채팅방 오른쪽 사이드 메뉴의 Kanana 온디바이스 모델에서 직접 내려받을 수 있어요. 안드로이드는 앱을 새로 설치한 뒤 최초 1회는 이 경로에서 직접 내려받아야 한다는 단서가 붙어 있어요. 다운로드 화면에는 Wi-Fi가 아닌 환경에서 데이터 요금이 생길 수 있다는 안내도 있어요.

5번도 알아 두면 좋아요. 카나나는 서비스 이용 동의와 온디바이스 모델 설치가 끝나기 전에 오간 대화에는 접근하지 못한다고 자주 묻는 질문이 적었어요. 가입하자마자 지난주 약속을 정리해 주지는 않는다는 뜻이에요.

카나나 공식 지원 기기 목록

kanana.kakao.com의 지원 기기 표를 그대로 옮기면 이래요. 오른쪽 숫자는 표에 적힌 모델 이름을 직접 센 값이에요.

아이폰 18종, 갤럭시 30종으로 모두 48종이에요. 표 머리에는 iPhone 14 Pro 이상, Galaxy S22 이상이라고 적혀 있어요.

이 표에 이름이 없는 대표적인 기기는 iPhone 14와 iPhone 14 Plus, iPhone 13 이하, Galaxy A 시리즈, Galaxy Note 시리즈, 그리고 아이패드나 갤럭시 탭 같은 태블릿이에요. 아이폰 14 시리즈라도 Pro 두 모델만 적혀 있다는 점이 헷갈리기 쉬워요. 이 기기들에 대해 공식 페이지가 정한 길은 알림 신청이에요. 안내 페이지에서 알림을 신청하면 이용할 수 있는 환경이 됐을 때 카카오톡 채널로 알려 주겠다고 적었어요.

지원 범위는 그동안 넓어졌어요. 화면 파일에 든 2026년 3월 공지는 iOS 지원을 iPhone 14 Pro 이상으로 확대해 iPhone 14 Pro, 14 Pro Max, 15, 15 Plus에서도 쓸 수 있게 됐다고 적었어요. 그러니 이 표는 받은 날짜와 함께 봐야 해요. 이 글의 표는 2026년 10월 29일 오후 기준이에요.

카나나로 할 수 있는 일, 브리핑과 추천과 선톡

공식 페이지 메뉴는 브리핑, 추천, 에이전트 세 칸이에요. 페이지는 카나나를 질문하지 않아도 도움이 필요한 순간을 알아차리고 먼저 말을 거는 AI라고 소개해요. 이렇게 카나나가 먼저 보내는 메시지를 카카오는 선톡이라고 불러요.

카카오의 2026년 9월 8일 보도자료와 화면 파일 속 서비스 소개 문서가 적은 기능을 묶으면 이래요.

자주 묻는 질문의 예시도 감을 잡는 데 도움이 돼요. 여행 이야기를 나누면 여행지 관련 정보를, 약속을 잡으면 오늘의 브리핑 알림을 제안할 수 있다고 적었어요. 설정 화면 문구에는 오전 브리핑 시간을 고르는 항목과 선톡에 반영하지 않을 채팅방을 고르는 선톡 제외 채팅방 항목이 있어요. 선택한 채팅방의 대화 내용은 선톡 알림에 반영되지 않는다고 적혀 있어요.

몇 가지 한계도 같이 적혀 있어요. 카나나는 개인 전용 서비스라 지인과의 대화방에 초대하거나 카나나 대화방에 친구를 초대할 수 없어요. 답이 엉뚱하면 새로운 주제 대화 버튼으로 다시 시작해 보라고 안내하고, AI 특성상 부정확한 답변을 할 수 있다고 미리 밝혀 두었어요. 에이전트 기능에 대해서는 9월 보도자료가 상품과 서비스 제안부터 구매까지 잇는 에이전틱 AI를 파트너사와 협력해 구현할 계획이라고 적었어요. 계획으로 적힌 부분이라 지금 어디까지 되는지는 이 자료로 말할 수 없어요.

카나나 대화는 기기 안에서 처리되나요

여기는 기능마다 카카오가 적은 내용이 달라서 나눠 읽어야 해요.

먼저 선톡이에요. 공식 페이지는 선톡을 보낼 때 친구와 나눈 대화 원문이 온디바이스 AI를 통해 기기 안에서만 처리되고, 외부로 나가거나 별도로 저장되지 않는다고 적었어요. 선톡이 필요한 순간에만 온디바이스 모델이 요약한 정보를 쓴다는 설명이 이어져요.

화면 파일 속 서비스 소개 문서는 구조를 조금 더 풀어서 적었어요. 카나나는 온디바이스 AI 모델과 서버 기반 AI 모델이 협력하는 구조이고, 대화 원문은 별도의 명시적 동의 없이 서버로 전송되지 않는다고 적었어요. 같은 파일에는 어떠한 경우에도 대화 원문은 서버로 전송되지 않는다고 적은 다른 판도 함께 들어 있어서, 지금 앱에 어느 문구가 뜨는지는 파일만으로 알 수 없어요. 다만 먼저 도움을 제안하거나 일정을 알릴 때는 알림 발송을 위한 최소 정보(서제스트 쿼리, 컨텍스트, 메타정보)가 서버로 임시 전송되고, 처리 후 지체 없이 파기된다고 적었어요. 사용자가 제안에 응답하거나 직접 질문해 정확한 답변이 필요할 경우에는 서버 기반 AI 모델이 응답한다는 문장도 있어요.

이용약관은 범위를 한 번 더 넓혀 적었어요. 2026년 1월 12일 시행 약관 제4조 2항은 회사 또는 제3자가 제공하는 AI 모델을 활용해 응답을 만들 수 있고, 이때 필요한 범위에서 컨텍스트 정보나 연동 정보를 제3자 AI 모델에 보낼 수 있다고 적었어요. 약관 제5조 3항은 대화에 주민등록번호나 금융정보 같은 민감한 개인정보를 넣지 말라고 당부해요. 개인정보 동의문에는 카나나 채팅방에서 AI와 나눈 대화가 최대 1년 보관되고, 동의를 철회하거나 탈퇴하면 지체 없이 삭제된다고 적혀 있어요.

정리하면 친구와의 대화 원문을 읽는 일은 기기 안의 모델이 하고, 선톡을 보낼 때는 최소 정보만 서버로 임시 전송돼 서버가 검토하고 보완해 보내며, 직접 질문해 정확한 답변이 필요하면 서버 모델이 답한다고 카카오 문서가 나눠 적었어요. 선톡이나 카나나 채팅방의 응답은 회사 또는 제3자의 AI 모델로 만들 수 있다고 약관에 적혀 있기도 해요. 온디바이스라는 말 하나로 모든 기능을 같은 방식이라고 보면 안 되는 이유예요. 기기 안 AI와 서버 AI의 차이가 낯설다면 온디바이스 AI와 클라우드 AI의 차이를 정리한 글을 먼저 보면 이 구분이 쉽게 들어와요.

카나나는 지금 베타인가요, 정식 서비스인가요

kanana.kakao.com 첫 화면에는 베타나 정식이라는 단어가 없어요. 카카오의 2025년 10월 1일 보도자료는 베타 테스트 참여자를 미리 모집하고 10월 중순 선정된 이용자에게 초대 메시지를 보낸다고 적었어요.

그 뒤 소식은 화면 파일 속 공지에 있어요. 제목이 Kanana in KakaoTalk 정식 출시이고, 2025년 10월 일부 신청자를 대상으로 클로즈 베타를 했으며 2026년 3월 정식 출시하게 됐다는 문구예요. 같은 공지에는 카카오톡 검색창에서 카나나를 검색해 들어가는 방법과, 4월에 친구탭에도 카나나를 바로 쓸 수 있는 영역을 넣을 예정이라는 문장이 있어요. 9월 8일 보도자료가 친구탭 AI 영역을 입구로 적은 것과 이어져요.

다만 확인 범위를 밝혀 둘게요. 카카오 보도자료 게시판에서 2026년 2월 9일부터 4월 15일까지, 그리고 9월 9일부터 10월 29일까지의 자료를 번호 순서대로 열어 제목을 읽었어요. 3월 정식 출시를 알리는 보도자료는 이 범위에서 찾지 못했어요. 또 같은 화면 파일에는 초대장을 받은 분들만 이용할 수 있다는 예전 화면 문구도 함께 남아 있어서, 어떤 문구가 지금 앱에 뜨는지는 파일만으로 알 수 없어요. 카나나 이용 요금을 적은 문구는 공식 페이지와 이용약관에서 찾지 못했어요.

이름이 비슷한 카나나 서비스 구분하기

카나나라는 이름은 카카오의 여러 서비스와 모델에 붙어 있어요. 검색하다 보면 섞이기 쉬워서 이번에 읽은 자료 기준으로 나눠 볼게요.

카나나 앱의 웹 주소였던 mate.kanana.ai/home은 2026년 10월 29일 오후 3시 49분에 열어 보니 kanana.kakao.com으로 넘어갔어요. 이 글이 확인한 것은 주소가 넘어간다는 사실뿐이에요. 앱 서비스 종료를 알리는 공지는 이번에 찾지 못했어요.

카나나 스페이스는 아직 발표 단계예요. 10월 13일 보도자료는 메시지 보내기, 일정 관리, 웹 검색, 카카오톡 설정 변경을 음성이나 텍스트로 요청할 수 있다고 소개했지만, 카나나 인 카카오톡과 어떤 관계가 될지는 적지 않았어요. 7월 28일 보도자료는 카카오의 경량 모델이 카나나 인 카카오톡, 카카오톡 대화요약과 통화요약, AI 국민비서에 쓰이고 있다고 적었어요.

카카오톡 안에서 쓰는 AI로는 챗GPT도 있어요. 카나나와는 다른 서비스라 계정 연결부터 따로 해야 해요. 그쪽 절차는 카카오톡에서 챗GPT 쓰는 법에 정리해 두었어요.

카나나가 안 될 때 확인할 것

그만 쓰고 싶을 때, 탈퇴와 모델 삭제

두 길이 있어요. 모델만 지우려면 더보기 탭에서 설정, 데이터 및 저장공간으로 들어가 Kanana 온디바이스 모델 삭제를 누르면 돼요. 이 경우 리마인드와 제안 알림을 더 이상 받을 수 없다고 적혀 있어요.

서비스를 아예 그만두려면 Kanana 대화방 사이드 메뉴의 서비스 탈퇴하기를 고르면 돼요. 탈퇴하면 카나나와의 대화 내역이 즉시 지워지고 복구할 수 없어요. 설치된 온디바이스 모델도 함께 지워져요. 남겨 두고 싶은 답변이 있다면 탈퇴 전에 따로 옮겨 두세요. 선톡 알림만 줄이고 싶다면 탈퇴 대신 Kanana 채팅방 사이드 메뉴의 알림 설정에서 알림 끄기를 쓰면 돼요. 선톡 자체는 기본 기능이라 끌 수 없다고 자주 묻는 질문이 적었어요.

정리하며

카나나는 카카오톡 친구 목록이나 친구탭 AI 영역에서 열고, 안 보이면 검색으로 들어가요. 가입하고 약 680MB의 온디바이스 모델을 내려받아야 시작돼요. 공식 지원 표에는 2026년 10월 29일 기준 아이폰 18종과 갤럭시 30종이 적혀 있고, 표에 없는 기기는 알림 신청이 카카오가 정한 길이에요. 친구와의 대화 원문은 기기 안에서 읽고, 선톡 발송과 직접 묻는 질문의 답에는 서버가 함께 쓰인다고 카카오 문서가 나눠 적었어요. 쓰기 전에 지원 표에서 내 모델 이름부터 찾아보세요.