챗GPT 광고 설정 — 개인화를 꺼도 광고는 남고, 지운 광고 데이터는 30일 남는다
챗GPT 광고 설정 화면에서 문서가 Ads controls 항목으로 열거하는 것은 네 줄이고, 광고를 없애는 플랜 전환은 같은 화면의 다섯 번째 줄이에요. 개인화를 꺼도 광고는 그대로 남고, 광고를 없애는 항목은 메시지 한도를 깎고, 지운 광고 데이터는 서버에서 빠지는 데 최대 30일이 걸려요. OpenAI 헬프센터 원문 문장으로 경계를 갈라 정리했어요.
AI 기술을 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 실전 가이드를 작성합니다. ChatGPT, Claude, AI 자동화, SEO 분야를 전문으로 다룹니다.
카카오톡 채팅 탭 위에 ChatGPT가 생긴 걸 보고 이게 뭔지 궁금하셨죠? 결론부터 말하면 따로 앱을 깔 필요가 없어요. 오픈AI 공식 문서는 카카오용 ChatGPT를 두고 카카오톡 안에서 ChatGPT를 사용할 수 있게 해 주는 타사 서비스이며 별도로 설치할 앱은 없다고 적어요. 카카오톡을 열고 채팅 탭으로 이동한 다음 탭 상단의 ChatGPT를 탭하면 바로 대화가 시작돼요. 같은 문서는 이 서비스를 카카오와 오픈AI가 공동 개발했고, 한국에서만 사용할 수 있다고 밝혀요.
다만 세 가지가 사람마다 갈려요. 기존 챗GPT 계정을 붙일 수 있는지는 플랜에 따라 다르고, Kakao Tools는 버튼을 눌러도 호출되지 않을 수 있고, 카카오톡에서 결제한 플랜은 오픈AI 쪽에서 끊을 수 없어요. 이 세 갈래를 카카오 고객센터의 ChatGPT for Kakao 문서들과 오픈AI 고객센터 문서를 나란히 놓고 정리해 볼게요.

버튼 자체가 안 보인다는 분이 꽤 있어요. 오픈AI 문서의 자주 묻는 질문에는 이 항목이 따로 있는데, 한국 전화번호로 등록된 경우 최신 버전의 카카오톡 한국 앱에서 확인할 수 있다고 답해요. 영문 원문도 같은 뜻이에요. 그러니까 조건이 두 겹이에요. 하나는 카카오톡이 한국 앱인지와 전화번호가 한국 번호로 등록돼 있는지고, 다른 하나는 앱이 최신 버전인지예요.
카카오 고객센터는 진입 경로를 두 개로 적어요. 하나는 카카오톡 모바일 앱에서 채팅탭 상단의 ChatGPT 버튼이고, 다른 하나는 톡 파인더에서 ChatGPT를 검색해 나오는 서비스 바로가기예요. 태블릿도 모바일 앱에 포함된다고 괄호로 밝혀 놨어요. 채팅 탭 위쪽이 어수선해서 버튼을 못 찾겠다면 톡 파인더 검색이 더 빨라요.
그리고 PC는 아예 대상이 아니에요. 같은 문서 마지막 줄이 카카오톡 PC에서는 ChatGPT for Kakao 서비스를 제공하지 않는다고 못 박아요. Kakao Tools를 따로 다루는 문서도 안드로이드와 iOS 환경에서만 제공된다고 반복해요. PC에서 안 보이는 건 고장이 아니라 설계예요.
계정은 두 갈래예요. 이미 챗GPT를 쓰던 분은 기존 계정을 붙이고, 처음이라면 카카오계정으로 새로 만들어요.
기존 계정을 붙이는 경우. 카카오 고객센터는 기존에 보유한 ChatGPT 계정으로 로그인해 서비스를 이용할 수 있다고 하면서, Free와 Plus와 Pro 플랜을 사용하는 계정은 정상적으로 이용 가능하다고 적어요. 반대로 Business 및 Enterprise 플랜을 사용하는 계정은 서비스 이용이 제한된다고 밝혀요. Team 플랜과 엔터프라이즈 계정을 각각 다루는 별도 문서도 있는데, 둘 다 ChatGPT for Kakao에서는 이용할 수 없고 오픈AI ChatGPT 웹 또는 앱에서만 사용 가능하다고 적어요. 회사에서 받은 계정으로 쓰시던 분이라면 여기서 막혀요.
카카오계정으로 새로 만드는 경우. 로그인 화면에서 카카오계정 이메일로 가입 또는 로그인을 누르면 내 카카오계정의 대표 이메일 주소로 챗GPT 계정이 생성돼요. 이렇게 만든 계정은 카카오톡 안에서만 쓰는 게 아니라 챗GPT 앱이나 웹에서도 같은 이메일로 로그인할 수 있어요. 다만 조건이 붙어요. 카카오 고객센터는 이 경로로 가입하면 인증 과정이나 비밀번호를 직접 설정하지 않고 계정이 생성되므로, 외부에서 챗GPT 앱이나 웹에 로그인할 때 별도의 이메일 인증 절차를 거칠 수 있다고 적어요. 게다가 같은 문서는 중요 표시를 달아 이 계정의 이메일 주소는 변경할 수 없으니 이메일 인증이 가능한 실사용 주소로 이용하라고 강조해요. 평소 안 쓰는 주소가 카카오계정 대표 이메일로 잡혀 있다면 가입 전에 먼저 바꿔 두는 편이 나아요.
로그인 자리는 ChatGPT for Kakao 상단 메뉴에서 ChatGPT 로그인을 고르는 경로예요. 그리고 계정은 한 짝씩만 묶여요. 카카오톡에 로그인된 카카오계정 하나는 챗GPT 계정 하나만 연동할 수 있고, 다른 계정으로 바꾸려면 기존 계정에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인해야 해요. 기기가 여러 대여도 따로 놀지 않아요. 메인 기기에 연결된 챗GPT 계정이 서브 기기에도 자동으로 연동된다고 적혀 있어요.
로그인을 하면 뭐가 달라지는지도 문서에 있어요. 최신 챗GPT 모델을 더 다양하게 쓸 수 있는 것에 더해 이미지 생성, 현재 대화 공유, 지난 대화 목록 보기 같은 기능이 열려요. 반대로 로그인하지 않은 상태의 대화는 저장되지 않아서, 새 대화하기를 누르거나 일정 시간이 지나면 내용이 자동으로 사라져요. 어제 물어본 걸 오늘 다시 못 찾겠다면 대개 이 이유예요.
Kakao Tools는 챗GPT를 카카오 서비스와 이어 주는 도구 모음이에요. 오픈AI 문서는 요청에 카카오 서비스가 필요한 경우 챗GPT가 관련 도구를 호출하고 채팅으로 결과를 돌려줄 수 있다고 설명하면서, 사용자가 계속 제어할 수 있고 링크를 열지 제안된 작업을 수행할지 선택할 수 있다고 덧붙여요. 그 문서가 개별 항목으로 세워 둔 도구는 네 개예요.
카카오맵. 카카오맵의 장소 검색을 이어 붙인 기능이에요. 카카오 고객센터는 지역명과 함께 카테고리와 메뉴, 후기 평점, 후기 개수 같은 조건을 활용해 장소를 찾을 수 있고 상세 장소 정보와 길찾기, 트렌드 랭킹 정보를 확인할 수 있다고 적어요. 오픈AI 문서가 든 예시 질문은 합정역 근처에서 커피를 마실 수 있는 곳을 묻거나 시청에서 10분 이내 비건 점심 식당을 찾아 달라는 식이에요.
예약하기. 조건에 맞는 숙소와 식당, 티켓, 레저, 교육 및 상담, 피트니스 같은 예약 상품 정보를 보여 주고, 상품을 고르면 별도 화면으로 넘어가 바로 예약을 진행할 수 있게 동선을 제공해요. 오픈AI 문서는 이걸 딥링크로 설명하면서 카카오를 통한 예약을 지원하는 참여 업체가 대상이라고 범위를 좁혀 놨어요.
선물하기. 두 갈래예요. 랭킹 쪽은 실시간 인기 랭킹과 많이 선물한 랭킹, 받고 만족한 랭킹 정보를 반영해요. 검색 쪽은 상품명이나 카테고리와 함께 가격이나 후기, 선물포장 같은 조건을 붙여 물으면 선물하기 검색 결과를 돌려줘요.
멜론. 셋으로 나뉘어요. 랭킹은 멜론 Top100과 핫트랙, 장르별 인기 음악, 시대별 국내외 차트를 제공하고, 검색은 곡명과 아티스트, 뮤직비디오, 앨범명으로 찾아 줘요. 추천은 상황과 기분에 따라, 그리고 이미지로 물어봤을 때 어울리는 음악을 멜론 정보와 이어서 돌려줘요.
여기서 한 가지 짚을 게 있어요. 오픈AI 문서는 네 개를 세워 뒀지만 카카오 고객센터의 Kakao Tools 정의 문서는 기본적으로 카카오맵과 예약하기, 선물하기 같은 서비스가 제공되며 Kakao Tools 서비스 이용에 동의하면 더 다양한 서비스를 추가해 쓸 수 있다고 적어요. 즉 네 개는 지금 문서에 이름이 걸린 목록이지 고정된 정원이 아니에요. 오픈AI 문서도 카카오가 공공 부문 협업을 포함해 더 많은 내부 서비스와 외부 파트너로 도구를 확장할 계획이라고 적어 놨어요.

가장 자주 걸리는 지점이에요. 카카오 고객센터에는 이 주제로만 문서가 두 개 있어요.
첫 번째 문서는 호출 여부를 AI가 정한다고 설명해요. 사용자의 질의에 따라 Kakao Tools를 호출할지 챗GPT 웹서치 결과를 제공할지는 AI가 판단하는 부분이라, Kakao Tools로 답변 가능한 내용도 AI가 웹서치 결과로 줄 수 있다고 적혀 있어요. 두 번째 문서는 한 발 더 나가요. 입력창의 Kakao Tools 버튼을 선택하면 AI가 도구를 보다 잘 호출하지만, 버튼을 선택해도 웹서치 결과가 더 낫다고 판단하면 호출하지 않을 수 있다고 적어요. 버튼은 확률을 올리는 장치지 스위치가 아니라는 뜻이에요.
오픈AI 문서도 같은 방향이에요. 카카오 도구는 관련성이 있고 지원되는 경우에만 나타나므로 표시되지 않을 수 있다고 하면서, 동네와 날짜, 시간, 예산 같은 구체적인 세부 정보를 포함해 다시 질문하라고 안내해요. 그다음에야 질문 전에 입력창 아래의 카카오 도구 버튼을 탭해 실행 가능성을 높여 보라고 권해요. 순서가 질문 다듬기가 먼저, 버튼이 나중이에요.
한도도 변수예요. 계정을 연결하지 않은 사용자도 Kakao Tools를 쓸 수 있지만 챗GPT 쿼터 한도를 다 쓰면 호출되지 않을 수 있다고 적혀 있어요. 계정을 연결한 Free 플랜 사용자는 그 플랜에 제공된 쿼터 안에서 전체 서비스를 쓸 수 있고, Plus와 Pro 플랜 사용자는 특별한 제한 없이 전체 서비스를 쓸 수 있다고 갈라 놨어요. 어제는 되던 게 오늘 안 된다면 질문 탓이 아니라 한도 탓일 수 있어요. 플랜별 한도가 실제로 어떻게 갈리는지는 챗GPT 무료·Go·Plus·Pro 요금제 비교 글에 정리해 뒀어요.
엉뚱한 결과가 나오는 경우도 문서가 인정해요. Kakao Tools의 응답 역시 AI가 만드는 답변이라 질의를 잘못 이해해 상황과 상관없는 결과를 호출할 수 있다고 적혀 있어요. 그리고 도구가 돌려준 답도 답변 하단의 공유하기 버튼으로 원하는 대화방에 그대로 보낼 수 있어요.
두 기관 문서에 실제로 적힌 것만 모았어요.
| 항목 | 카카오톡 안 챗GPT | 근거 문서 |
|---|---|---|
| 진입 경로 | 모바일 앱 채팅탭 상단 버튼, 톡 파인더 검색 | 카카오 |
| PC 카카오톡 | 서비스 제공 안 함 | 카카오 |
| 이미지 생성 | 지원 | 카카오, 오픈AI |
| 웹 검색 | 지원 | 카카오, 오픈AI |
| 파일 첨부 및 분석 | 지원 | 카카오 |
| 딥리서치 | 아직 지원 안 함 | 카카오 |
| 음성 | 두 문서 모두 되는지 안 되는지를 적지 않음 | 해당 없음 |
| Kakao Tools | 카카오맵, 예약하기, 선물하기, 멜론 | 오픈AI, 카카오 |
| Business·Enterprise·Team 계정 | 이용 제한 | 카카오 |
| 서비스 지역 | 한국 | 오픈AI |
표의 근거 열은 이렇게 읽어 주세요. 카카오는 카카오 고객센터의 ChatGPT for Kakao 문서, 오픈AI는 오픈AI 고객센터의 카카오용 ChatGPT 개요 문서예요. 음성 행은 어느 쪽 문서도 판정을 적지 않아서 이 글에서도 확인하지 않은 것으로 남겼어요. 오픈AI 문서의 자주 묻는 질문에 음성이나 이미지를 쓸 수 있냐는 항목이 있긴 한데, 답은 현재 이미지 생성과 웹 검색, 카카오 도구 등의 기능을 제공하며 앞으로 점진적으로 확장할 계획이고 현재 옵션은 카카오톡의 챗GPT 인터페이스에서 확인하라는 내용이라 음성 자체는 답하지 않아요.
모델 표기도 두 문서가 달라요. 카카오 고객센터는 GPT-5 등 최신 모델을 동일한 성능으로 이용할 수 있다고 이름을 적는 반면, 오픈AI 문서는 이름 대신 이 연동을 위해 제공되는 최신 세대의 오픈AI 모델을 사용한다고만 하고 모델 사용 가능 여부는 시간이 지나면서 변경될 수 있다고 덧붙여요. 지금 내 화면에 붙은 모델이 무엇인지는 문서가 아니라 앱 안에서 확인하는 편이 정확해요.
혼자 쓰는 화면 말고 친구들과 있는 방에서도 부를 수 있어요. 카카오 고객센터는 그룹 채팅방에 챗GPT를 초대한 뒤 골뱅이 표시로 멘션해 방 안에서 바로 질문하고 답을 받을 수 있다고 안내해요. 초대는 채팅방 오른쪽 위 메뉴를 열고 챗봇 메뉴로 이동해 목록에서 ChatGPT를 고르면 끝나요. 질문은 입력창에 골뱅이 ChatGPT를 적고 궁금한 내용을 이어 쓰면 되고, 답변은 채팅방 메시지로 바로 올라와요. 빼고 싶을 때도 같은 자리예요. 메뉴에서 챗봇으로 들어가 사용 중인 목록에서 제거 버튼을 고르면 돼요.
조건이 하나 붙어요. 이 기능은 ChatGPT for Kakao 이용자 전용이라, 가입하지 않은 상태에서는 채팅방 안에서 질문할 수 없다고 적혀 있어요. 방에 초대해 놓고도 다른 사람은 못 쓴다는 이야기가 나오는 게 이 조건 때문이에요. 방에서 쓸 수 있는 범위는 텍스트 질문에 대한 답변과 기본 대화 기능, 그리고 이미지 생성까지예요.
데이터 쪽은 문서가 비교적 분명해요. 채팅방에서의 대화는 챗GPT에 별도의 채팅 기록으로 남지 않고 학습에도 활용되지 않으며, 멘션으로 입력한 내용만 응답을 위해 챗GPT로 전송된다고 적혀 있어요. 다만 같은 고객센터가 유의사항도 따로 걸어 놨어요. 나를 포함한 타인의 민감한 정보를 입력하지 말라고 하면서 연락처와 나이, 위치를 예로 들고, 답변이 느리거나 부정확할 수 있으니 의료와 법률, 금융처럼 중요한 판단이 필요한 내용은 반드시 별도로 확인하고 검증하라고 안내해요. 여러 사람이 보는 방이라 한 번 올라간 메시지를 되돌리기 어렵다는 점도 같이 생각하는 게 좋아요. 챗봇에 어디까지 넣어도 되는지 기준을 잡고 싶다면 AI 챗봇에 개인정보와 회사 기밀을 넣어도 되는지 정리한 글이 도움이 돼요.
Kakao Tools를 쓰면 내 카카오 정보가 통째로 넘어가는지 걱정하는 분이 많아요. 카카오 고객센터는 Kakao Tools로 제공되는 서비스가 기본적으로 사용자의 개인정보를 반영하지 않으며 Kakao Tools 이용만으로 카카오 서비스의 개인정보가 챗GPT로 전송되지는 않는다고 적어요. 다만 조건절이 붙어요. 사용자 정보 연동이 필요한 일부 기능은 AI 답변 제공을 위해 사용자가 동의한 범위 내의 개인정보가 챗GPT로 전송될 수 있고, 이 경우 어떤 정보가 어떤 목적으로 쓰이는지 사전에 동의 화면으로 안내되며 동의한 정보만 제한적으로 전송된다고 해요. 그러니까 기본값은 안 넘어가고, 동의 화면을 지나면 그 범위만 넘어가요.
오픈AI 쪽 서술은 반대편에서 같은 그림을 그려요. 카카오 도구가 사용되면 요청을 처리하기 위해 관련 세부 정보가 해당 카카오 서비스와 공유되고, 카카오에서의 데이터 처리와 보관, 권한은 카카오 정책을 따르며, 챗GPT에 있는 대화 사본에는 오픈AI 정책과 제어 기능이 적용된다고 적어요. 정책이 두 벌이라는 뜻이라 양쪽 약관을 다 보라고 안내해요.
학습 설정은 로그인 여부로 자리가 갈려요. 이미 챗GPT 계정과 연결했다면 앱이나 웹에서 해 둔 데이터 설정이 카카오톡 쪽에도 똑같이 적용되고, 변경하려면 챗GPT 서비스에서 그 계정으로 로그인해 바꿔야 해요. 아직 로그인하지 않았다면 ChatGPT for Kakao 오른쪽 위 메뉴에서 설정으로 들어가 모델 개선 참여를 끄면 돼요. 연결 자체를 물리고 싶다면 설정에서 연결된 계정 끊기를 거쳐 정보 철회를 고르는 경로가 있는데, 철회하면 더 이상 서비스를 이용할 수 없고 이력과 개인정보는 지체 없이 파기된다고 적혀 있어요.
유료 플랜은 결제한 쪽에서만 끊을 수 있어요. 카카오 고객센터는 오픈AI 웹이나 앱에서 구독한 상품은 오픈AI에서만 구독 해지가 가능하다고 한 줄로 못 박아요. 반대로 카카오톡에서 구독했다면 카카오 경로를 따라가야 해요. 문서가 적은 순서는 이래요.
스토어에서 바로 끊는 길도 있어요. 구글 플레이는 플레이 스토어를 실행해 오른쪽 위 사람 아이콘, 결제 및 정기 결제, 정기 결제, 카카오톡, 구독 취소 순이에요. 애플은 앱스토어를 실행해 오른쪽 위 사람 아이콘, 구독, 카카오톡, 구독 취소 순이고요. 두 경우 모두 문서가 스토어 정책에 따라 해지 예약 신청만 가능하다고 적어요. 즉 지금 즉시 끊기는 게 아니라 다음 정기결제일에 결제되지 않도록 예약하는 방식이에요. 바로 해지하거나 환불을 받으려면 각 스토어 정책을 따라 구글 플레이 고객센터나 애플 문의 채널로 요청하라고 안내해요.
해지와 얽힌 함정도 하나 있어요. 카카오톡 마이 구독을 통해 플랜을 구독한 경우에는 챗GPT 계정을 로그아웃할 수 없고, 구독 중인 플랜을 해지한 뒤에야 다시 시도할 수 있다고 적혀 있어요. 로그아웃 버튼이 안 먹는다면 고장이 아니라 구독이 붙어 있어서예요.
구독 자체를 시작하는 자리도 같은 메뉴 안이에요. 채팅 탭에서 ChatGPT를 열고 우측 상단 메뉴에서 로그인한 뒤 설정으로 들어가 다른 플랜 보기를 누르면 돼요. 여기서 파는 건 Go와 Plus와 Pro 세 가지고, 카카오톡 마이 구독으로 정기결제가 이뤄져요. 다만 오픈AI에서 이미 유료 플랜을 구독 중이라면 카카오톡에서 추가로 구독할 수 없고, 그 계정으로 로그인하면 현재 플랜 정보를 확인하며 같은 혜택을 그대로 쓰게 돼요. 굳이 카카오 쪽으로 옮기고 싶다면 기존 구독을 해지 완료한 뒤에 다시 구독하라고 안내해요. 그리고 카카오와 오픈AI에서 파는 플랜은 동일한 상품이지만 사용량은 합산이에요. 한쪽에서 쓴 만큼 다른 쪽에서 쓸 수 있는 양이 함께 줄어요. 구독은 한국 전화번호로 인증된 카카오톡과 연동된 카카오계정을 가진 경우에만 가능해요.
여기가 이 주제에서 가장 헷갈리는 대목이에요. 오픈AI 고객센터 안에 서로 다른 말을 하는 문서가 같이 살아 있어요.
한쪽은 if(kakao)25 발표 문서예요. 자주 묻는 질문 첫 항목이 지금 카카오톡에서 챗GPT를 사용할 수 있냐고 묻고, 답은 아직은 아니라고, 오늘 공개된 내용은 발표이며 카카오톡에서 새로 활성화할 것은 없다고 적혀 있어요. 같은 문서는 현재 베타나 대기자 명단, 계정 연결이 없다고도 해요. 다른 한쪽은 카카오용 ChatGPT 개요 문서예요. 여기는 채팅 탭에서 버튼을 눌러 시작하라고 절차를 적고 도구 네 개를 소개하며 한국에서만 사용할 수 있다고 밝혀요. 오픈AI 릴리스 노트도 같은 편이에요. 2026년 7월 13일 자로 올라온 항목은 제목이 유럽경제지역에서 왓츠앱 서비스가 돌아왔다는 내용인데, 그 항목 마지막 줄이 챗GPT를 한국의 Kakao와 지원되는 시장의 Viber에서도 이용할 수 있다고 덧붙여요. 카카오 관련 소식이 별도 항목이 아니라 다른 항목 끝에 한 줄로 붙어 있어서 눈에 잘 안 띄는 자리예요.
날짜만 보면 오래된 글이 남아 있는 것 같지만 그렇지 않아요. 2026년 8월 6일에 두 문서를 나란히 받아 보면 갱신 표시가 개요 문서는 7일 전, 발표 문서는 6일 전으로 찍혀 있고, 페이지 안에 실린 갱신 시각 값은 둘 다 2026년 7월 30일에 해당해요. 나중에 손댄 쪽이 오히려 발표 문서인데도 본문은 아직은 아니라는 서술 그대로예요.
그래서 현재 상태는 발표 문서로 판정하면 안 돼요. 지금 되는지 안 되는지는 카카오 고객센터가 ChatGPT for Kakao 전용 서비스 페이지를 열어 두고 진입 경로와 계정 연결, 도구 호출 실패 대응, 구독 해지 경로까지 문서를 갖춰 둔 것과, 오픈AI 개요 문서가 실제 사용 절차를 적어 둔 것으로 보는 게 맞아요. 발표 문서의 아직은 아니라는 답은 발표 시점의 서술이 남아 있는 것으로 읽어야 해요. 커뮤니티에서 이 문장을 근거로 아직 안 열렸다고 하는 글을 보면 이 사정을 떠올리시면 돼요.

세 가지만 순서대로 해 보세요. 먼저 채팅 탭 위에서 ChatGPT를 열어 상단 메뉴에서 로그인 상태를 확인하세요. 연결이 안 돼 있으면 지금 나눈 대화가 저장되지 않으니, 남기고 싶은 대화가 있다면 로그인이 먼저예요. 다음으로 카카오계정 대표 이메일이 지금도 쓰는 주소인지 확인하세요. 그 주소로 만든 챗GPT 계정은 나중에 이메일을 바꿀 수 없어요. 마지막으로 Kakao Tools는 지역과 날짜, 예산을 넣은 질문 한 번으로 시험해 보세요. 버튼부터 누르는 것보다 이쪽이 훨씬 잘 걸려요.
카카오톡 안에서 민감한 자료를 다룰 일이 생긴다면, 대화가 저장되는 자리와 저장되지 않는 자리를 먼저 갈라 두는 게 안전해요. 챗GPT 쪽에서 기록이 남지 않는 모드를 어떻게 쓰는지는 임시 채팅과 일반 채팅의 7가지 차이 글에 정리해 뒀어요.
아니에요. 오픈AI 공식 문서는 카카오용 ChatGPT를 두고 카카오톡 안에서 ChatGPT를 사용할 수 있게 해 주는 타사 서비스이며 별도로 설치할 앱은 없다고 적어요. 카카오톡을 열고 채팅 탭으로 이동한 다음 탭 상단의 ChatGPT를 탭하면 대화가 시작돼요. 카카오 고객센터는 진입 경로를 두 개로 안내하는데, 하나는 카카오톡 모바일 앱의 채팅탭 상단 ChatGPT 버튼이고 다른 하나는 톡 파인더에서 ChatGPT를 검색해 나오는 서비스 바로가기예요. 태블릿도 모바일 앱에 포함돼요.
붙일 수 있어요. 카카오 고객센터는 기존에 보유한 ChatGPT 계정으로 로그인해 서비스를 이용할 수 있고 Free, Plus, Pro 플랜을 쓰는 계정은 정상적으로 이용 가능하다고 적어요. 다만 Business와 Enterprise 플랜 계정은 서비스 이용이 제한된다고 못 박아요. Team 플랜과 엔터프라이즈 계정을 다루는 별도 문서도 각각 ChatGPT for Kakao에서는 이용할 수 없고 오픈AI ChatGPT 웹 또는 앱에서만 사용 가능하다고 안내해요. 회사 계정으로 쓰던 분이라면 여기서 막힐 수 있어요.
쓸 수 있어요. 카카오 고객센터는 로그인 화면에서 카카오계정 이메일로 가입 또는 로그인을 누르면 내 카카오계정의 대표 이메일 주소로 ChatGPT 계정이 생성되고, 카카오톡 안에서만이 아니라 ChatGPT 앱이나 웹에서도 그 이메일로 로그인할 수 있다고 적어요. 다만 이 경로로 만든 계정은 인증 과정이나 비밀번호를 직접 설정하지 않고 생성되기 때문에, 외부에서 로그인할 때 별도의 이메일 인증 절차를 거칠 수 있어요. 같은 문서는 이렇게 만든 계정의 이메일 주소는 변경할 수 없으니 인증이 가능한 실사용 이메일로 하라고 따로 강조해요.
호출 여부를 AI가 판단하기 때문이에요. 카카오 고객센터는 버튼을 선택하면 AI가 답변할 때 Kakao Tools를 보다 잘 호출하지만, 버튼을 눌러도 사용자 질의에 웹서치 결과가 더 낫다고 판단하면 Kakao Tools를 호출하지 않을 수 있다고 적어요. 오픈AI 문서도 카카오 도구는 관련성이 있고 지원되는 경우에만 나타난다고 하면서, 동네나 날짜, 시간, 예산 같은 구체적인 세부 정보를 넣어 다시 질문하라고 안내해요. 질문을 좁히는 게 버튼보다 효과가 커요.
안 돼요. 카카오 고객센터는 카카오톡 PC에서는 ChatGPT for Kakao 서비스를 제공하지 않는다고 적어요. Kakao Tools를 따로 다루는 문서도 Kakao Tools는 현재 모바일 버전 카카오톡의 안드로이드와 iOS 환경에서만 제공되며 PC 버전 카카오톡에서는 제공되지 않는다고 안내해요. PC에서 이어서 보고 싶다면 같은 계정으로 챗GPT 웹에 로그인하는 방법이 있는데, 카카오에서 나눈 대화는 웹에서 읽기만 되고 이어서 진행할 수는 없어요.
결제한 자리에서 끊어야 해요. 카카오 고객센터가 안내하는 경로는 카카오톡 채팅 탭 상단 ChatGPT를 열고, 우측 상단 메뉴에서 유료 플랜 구독 시 로그인했던 ChatGPT 계정으로 로그인한 뒤, 다시 메뉴에서 설정으로 들어가 나의 플랜을 고르고, 구독상세 화면에서 해지하기를 선택한 다음, 결제를 진행한 스토어로 이동해 해지 예약을 하는 순서예요. 구글 플레이나 애플 앱스토어에서 바로 해지할 수도 있는데, 두 경우 모두 스토어 정책상 해지 예약 신청만 가능하다고 적혀 있어요. 반대로 오픈AI 웹이나 앱에서 구독한 상품은 오픈AI에서만 해지할 수 있어요.
로그인한 계정이 같다면 남아요. 카카오 고객센터는 ChatGPT for Kakao에서의 대화 이력을 같은 계정으로 로그인한 챗GPT 웹과 앱에서도 조회할 수 있다고 적어요. 다만 읽기만 가능하고 그 대화를 이어서 진행할 수는 없어요. 반대 방향은 아예 막혀 있어서, 챗GPT 웹이나 앱에서 시작한 대화의 이력은 카카오톡에서 조회할 수 없어요. 계정을 연결하지 않은 상태에서 나눈 대화는 저장되지 않아서, 새 대화하기를 누르거나 일정 시간이 지나면 자동으로 사라져요.